Przewodnik kupującego

Jak kupić bilet online krok po kroku

Od wyboru wydarzenia po wejście z kodem QR w telefonie. Bez zakładania konta, bez kolejek i bez drukowania. Poniżej dokładnie to, co zobaczysz na każdym etapie, żeby nic Cię nie zaskoczyło.

Znajdź wydarzenie → Przejdź do pytań i odpowiedzi
  • Bilet w kilka sekundPDF z kodem QR trafia na Twój e-mail zaraz po płatności
  • Kod tylko dla CiebieKażdy bilet ma unikalny kod QR, który działa tylko raz
  • Bez konta i hasełImię, nazwisko i e-mail wystarczą, resztą zajmiemy się my
  • Zwrot, gdy odwołająGdy organizator odwoła wydarzenie, pieniądze wracają do Ciebie

Kup bilet w 4 krokach

Cały proces jest przejrzysty: cenę końcową znasz, zanim zapłacisz, a bilet dostajesz od razu po płatności. Zwykle wystarczy na to kilka minut.

  1. Znajdź wydarzenie

    Przeglądaj listę wydarzeń albo wpisz nazwę, miejsce lub organizatora w wyszukiwarce. Zawęź wyniki miastem i przełączaj się między nadchodzącymi a minionymi.

  2. Wybierz bilet

    Na stronie wydarzenia widzisz pule biletów (np. Early Bird, Standard, VIP), ich ceny z opłatą serwisową i termin sprzedaży. Wybierasz pulę i liczbę sztuk, a przy miejscach numerowanych zaznaczasz miejsce na mapie.

  3. Podaj dane i zapłać

    Wpisujesz imię, nazwisko i e-mail (konta nie potrzebujesz), akceptujesz regulamin i płacisz BLIK-iem, przelewem online, w ratach albo odroczoną płatnością. Kod promocyjny wpisujesz w tym kroku.

  4. Odbierz bilet i wejdź

    Bilet z kodem QR trafia na Twój e-mail zaraz po zaksięgowaniu płatności. Na bramce pokazujesz go z telefonu, drukować nie musisz, a kod działa tylko raz.

Pule biletów, ceny i odliczanie

Na stronie wydarzenia bilety są podzielone na pule. Warto wiedzieć, co oznaczają, bo to ułatwia decyzję i pozwala zdążyć przed końcem sprzedaży.

Pule i ceny

Organizator dzieli bilety na pule, np. Early Bird, Standard albo VIP. Każda ma własną cenę i może mieć ograniczoną liczbę sztuk. Cena na stronie zawiera już opłatę serwisową.

Odliczanie do startu

Jeśli sprzedaż puli jeszcze się nie zaczęła, widzisz odliczanie, a strona sama się odświeża, gdy sprzedaż ruszy. Pule z końcem sprzedaży pokazują, ile czasu zostało.

Kolejne pule

Niektóre pule odblokowują się dopiero wtedy, gdy wyprzeda się wskazana wcześniejsza. Wtedy przy puli zobaczysz, po której ruszy jej sprzedaż.

Miejsca numerowane

Przy wydarzeniach z miejscami przypisanymi wybierasz miejsce na mapie, a przy zakupie system trzyma je dla Ciebie na czas składania zamówienia.

Płatności i bezpieczeństwo

Wybierasz najwygodniejszą metodę. Dostępne opcje zależą od wydarzenia i wartości zamówienia, a wszystkie zobaczysz na stronie zakupu.

BLIK

Najszybsza płatność z telefonu. Wpisujesz 6-cyfrowy kod z aplikacji banku i potwierdzasz płatność u siebie w banku.

Przelew online

Płacisz przez swój bank: wybierasz go na stronie operatora płatności i potwierdzasz przelew tak jak zwykle.

Raty i „zapłać później”

Przy wybranych zamówieniach możesz rozłożyć płatność na raty albo zapłacić później. Dostępność zależy od wydarzenia i kwoty.

Bezpieczeństwo

Połączenie jest szyfrowane (SSL), a płatność obsługuje zewnętrzny operator, więc danych logowania do banku nie podajesz na naszej stronie. Dane osobowe chroni RODO.

Po zakupie: bilet, wejście i pomoc

Płatność to nie koniec. Oto, co dzieje się dalej i co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak.

Bilet na e-mail

Zaraz po zaksięgowaniu płatności dostajesz wiadomość z biletem w PDF z kodem QR. Jeśli jej nie widzisz, sprawdź SPAM i folder „Oferty”.

Wejście na wydarzenie

Pokaż kod QR z ekranu telefonu. Kod jest sprawdzany na bramce i działa tylko raz, więc kopia zrobiona z ekranu nikogo drugi raz nie wpuści.

Zgubiony bilet?

Na stronie odzyskiwania biletu podajesz e-mail użyty przy zakupie, a my wysyłamy bilety ponownie, z tymi samymi kodami QR.

Odwołane wydarzenie

Jeśli organizator odwoła wydarzenie, zwrot wraca na metodę płatności użytą przy zakupie. Zasady szczegółowe opisuje regulamin wydarzenia, do którego link jest przy zakupie.

Najczęściej zadawane pytania

Masz wątpliwości? Sprawdź odpowiedzi na to, o co pytają kupujący. Jeśli czegoś tu brakuje, napisz do nas.

Wybierz wydarzenie, na jego stronie wybierz pulę biletów i liczbę sztuk, podaj imię, nazwisko i adres e-mail (konta nie potrzebujesz) i zapłać online. Bilet z kodem QR trafia na Twój e-mail zaraz po zaksięgowaniu płatności.
Nie. Zakup jest możliwy bez rejestracji, wystarczy podać imię, nazwisko i adres e-mail.
BLIK, przelew online, odroczona płatność „zapłać później” i raty. Które metody zobaczysz, zależy od wydarzenia i wartości zamówienia, a wszystkie wybierasz na stronie zakupu. Płatność obsługuje zewnętrzny operator, a połączenie jest szyfrowane (SSL).
Do ceny biletu doliczana jest opłata serwisowa. Cena widoczna na stronie wydarzenia już ją zawiera, a kwotę do zapłaty razem z opłatą zobaczysz na stronie zakupu, zanim zapłacisz.
Bilet wysyłamy automatycznie zaraz po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku sekund. Trafia na adres e-mail podany przy zakupie jako plik PDF z kodem QR. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM.
Sprawdź folder SPAM i „Oferty”. Jeśli biletu nadal nie ma, na stronie „Zgubiłeś bilet? Odzyskaj go” podaj adres e-mail użyty przy zakupie, a wyślemy bilety ponownie z tymi samymi kodami QR. Możesz też napisać na [email protected].
Tak. Pokaż kod QR z ekranu telefonu przy wejściu, drukować nie trzeba. Kod jest sprawdzany na bramce i uznawany tylko raz, więc kopia zrobiona z ekranu nikogo drugi raz nie wpuści.
Zasady wynikają z regulaminu wydarzenia ustalonego przez organizatora, do którego link jest przy zakupie, przed płatnością. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zakupu biletu nie przysługuje, z wyjątkiem odwołania lub zmiany terminu wydarzenia. Jeśli organizator odwoła wydarzenie, zwrot środków wraca na metodę płatności użytą przy zakupie.
Tak. Przy zakupie wybierasz pulę i liczbę sztuk, a każdy bilet ma własny, unikalny kod QR. Bilety trafiają na adres e-mail podany w zamówieniu.
Organizator może ustawić start sprzedaży puli na konkretny termin. Do tego czasu widzisz odliczanie, a strona sama się odświeża, gdy sprzedaż ruszy. Niektóre pule odblokowują się dopiero wtedy, gdy wyprzeda się wskazana wcześniejsza pula. Pule z końcem sprzedaży pokazują, ile czasu zostało.
Na stronie zakupu, przed płatnością. Poprawny kod obniża kwotę do zapłaty, a końcową sumę zobaczysz od razu w podsumowaniu zamówienia.
Przetwarzamy je zgodnie z RODO, a połączenie z serwisem jest szyfrowane (SSL). Szczegóły, w tym komu i po co przekazujemy dane, opisuje polityka prywatności.
Napisz na [email protected]. Jeśli chodzi o zgubiony bilet, szybciej załatwisz to sam na stronie odzyskiwania biletu.
Sprawdź ofertę dla organizatorów: bez abonamentu i bez opłat startowych, opłatę serwisową płaci kupujący, a cała cena biletu, którą ustawisz, trafia do Ciebie.

Gotowy na imprezę?

Zacznij od najbliższego wydarzenia

Teraz w sprzedaży: wybierz wydarzenie i przejdź przez te cztery kroki. Ceny „od” zawierają już opłatę serwisową.

Plakat wydarzenia: LUXTORPEDA - koncert w Prabuckim Centrum Kultury i Sportu LUXTORPEDA - koncert w Prabuckim Centrum Kultury i Sportu 📅 24 paź 2026 · 📍 Prabuty od 105 PLN →
Wszystkie nadchodzące wydarzenia →

Najnowsze z bloga

Wszystkie artykuły na blogu →

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas albo załatw najczęstszą sprawę, czyli zgubiony bilet, samodzielnie.

E-mail

Pytania o zakup, wydarzenie albo współpracę? Napisz do nas.

[email protected]

Zgubiłeś bilet?

Podaj e-mail użyty przy zakupie, a wyślemy bilety ponownie z tymi samymi kodami QR.

Odzyskaj bilet →

Social Media

Obserwuj nas, a żadne wydarzenie Cię nie ominie.

eIMPREZA.pl - logo

Bilety na najlepsze wydarzenia w Polsce.

Partnerzy eimpreza

Kontakt

E-mail: [email protected]

eIMPREZA.pl
  • 2R2 LAB sp. z o.o.
  • ul. Wyzwolenia 119, 20-368 Lublin
  • NIP: 9462772339
  • REGON: 545754889
  • KRS: 0001267422
  • kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
  • [email protected]

© 2013 - 2026 eIMPREZA.pl - Wszelkie prawa zastrzeżone